Inteligentny parking dla lotnisk

Dostosowanie do przepływu ruchu i trasy pasażerów

Dzięki zarządzaniu ponad 80 000 miejsc parkingowych na lotniskach na całym świecie jesteśmy w stanie przeprowadzić i wspierać naszych klientów w zakresie wdrażania usług na zamówienie, aby zapewnić bardziej wydajne centra mobilności bez żadnych zakłóceń dla podróżujących.

Dostosowanie parkowania do problemów z przepływem

W Ameryce Północnej Indigo wspiera zarządzających lotniskami w analizie przepływów pasażerów poprzez gromadzenie danych o ruchu i ich modelowanie za pomocą rozwiązań cyfrowych. Doświadczenie i wiedza na ten temat pozwalają zmaksymalizować współczynnik wypełnienia i przychody generowane przez parking, a także zaoferować lepszą obsługę klienta.

Powyższe analizy umożliwiają dostosowanie obecności naszych pracowników w zależności od planów lotu i zapewnienie ciągłości usług w przypadku późnego przyjazdu lub jakiejkolwiek wyjątkowej sytuacji.

Bezproblemowa trasa podróży

Jako ułatwienie mobilności Indigo w prosty i inteligentny sposób integruje parkowanie z podróżą klienta. Podróżujący mogą zorganizować podróż za pomocą naszej strony internetowej lub aplikacji na smartfony, rezerwując wcześniej miejsce parkingowe. Ponadto Indigo zwraca szczególną uwagę na projekt i wdrożenie wyraźnego oznakowania i oferuje aplikację na smartfona, która prowadzi pieszych za pomocą mapy 3D, aby mogli łatwo znaleźć samochód.

Aby pomóc klientom 24/7, mamy zdalne centrum obsługi klienta. Operator zdalnie może przeanalizować sytuację i uruchomić odpowiednie działania z lokalnego lub krajowego biura w celu zapewnienia optymalnej obsługi.

Dodatkowe usługi, dzięki którym parkowanie jest kluczowym ogniwem w zadowoleniu klientów

Aby podnieść poziom satysfakcji naszych klientów, Indigo oferuje rozwiązania sprzedaży online z ofertami komplementarnymi takimi jak transfer i parkowanie samochodu, usługi mycia samochodów, zarządzanie wózkami bagażowymi i wiele innych.