Kultura gościnności w służbie sektora hotelarskiego
Oferta doskonałej obsługi klienta
Hotelowa usługa parkowania tworzy pierwsze wrażenie oraz pozostawia w pamięci klienta ostatnie wspomnienie spędzonego czasu. Jest to nieodłączny element podróży, który przyczynia się do poprawy jakości obsługi klienta, co potwierdza doświadczenie Indigo.
Nasze usługi oparte są na kulturze gościnności i wiedzy technicznej. Oferowane m.in. w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Francji, Luksemburgu, Belgii i Brazylii oferują gwarancję jakości i efektywności zarazem. Nasze podejście do zarządzania parkingami dla branży hotelarskiej zawsze opiera się na przejrzystości finansowej.
Twój ruch, aby zaoferować klientom wysokiej jakości usługi
Dzięki swoim zasobom i specjalistycznej wiedzy Indigo oferuje usługi, takie jak parkowanie samochodu, obsługa bagażu i portierów lub uzupełnianie personelu na miejscu.
Wiele prestiżowych hoteli ufa nam w zarządzaniu ich parkingami, w tym Chicago Hyatt Regency, Chicago Sheraton Hotel, New York Grand Hyatt Hotel, the Toronto four seasons hotel lub Quebec Hilton Hotel.
Członkowie naszych zespołów, którzy działają na parkingach hotelowych, przechodzą specjalistyczne szkolenia, które obejmują działalność hotelu, relacje z klientami i bezpieczeństwo. Następnie uczestniczą w praktycznym szkoleniu, zanim zostaną oddelegowani do bezpośredniej współpracy z klientami. Jakość świadczonych usług jest szczegółowo analizowana i regularnie poddawana badaniom satysfakcji gości hotelowych pod względem określonych kryteriów w tym czystości i uprzejmości.
Maksymalizuj opłacalność swojej inwestycji
Nasi doradcy pomagają operatorom hoteli zmaksymalizować wykorzystanie miejsc na parkingach – czasem ograniczonych – w celu ustalenia uczciwej struktury cenowej i zainstalowania niezbędnego sprzętu w celu zwiększenia bezpieczeństwa i zapewnienia nadzoru.
Możemy również realizować wspólne programy parkowania i oferować parkowanie poza miejscem.
Usługa parkowania samochodu Indigo to usługa o wartości dodanej dla luksusowych hoteli i budynków mieszkalnych. Oszczędza czas i upraszcza dostęp klientów lub mieszkańców do budynku.